Comparativa
Si estás buscando algo más simple, y en español
No todo el mundo necesita una suite de soporte completa. Mucha gente necesita que su información conteste sola en su web y en su WhatsApp, y que agende la cita.
Cómo se pone en marcha
- 1
Cargas lo que ya tienes
Tu web, tus PDF, tu catálogo. Sin redactar guiones ni construir un árbol de decisiones: el asistente aprende de tus documentos tal como están.
- 2
Lo conectas donde te escriben
Widget en tu web, WhatsApp con tu propio número, Instagram y Telegram. La misma base de conocimiento en los cuatro.
- 3
Responde solo con eso
Si el dato no está cargado, lo dice y ofrece pasar con una persona. No completa huecos con lo que suena razonable.
- 4
Y agenda, si hace falta
La agenda va incluida: el cliente recibe tus huecos reales y reserva sin salir de la conversación. No es otra herramienta que integrar.
En qué se diferencia YepClerk
Precio plano, no por asiento ni por resolución
Tres planes con un precio fijo al mes. Lo que pagas no cambia porque tu equipo crezca ni porque un mes tengas más conversaciones de las previstas.
La agenda viene dentro
Reservas, huecos reales, confirmación y cambios por parte del cliente. Sin conectar una herramienta de calendario aparte ni pagarla por separado.
Varios asistentes en la misma cuenta
Un bot por marca, área o servicio, cada uno con su conocimiento aislado por etiquetas. Pensado para agencias y para organizaciones con áreas que no comparten información.
En español, y con el AI Act cumplido
Producto, soporte y documentación en español. El asistente se identifica como IA desde el primer mensaje, como exige el reglamento europeo.
Qué mirar antes de cambiar
Cambiar de herramienta de atención cuesta tiempo, así que conviene comparar sobre lo que de verdad vas a usar y no sobre la lista de funciones más larga.
Cómo se factura. Por asiento, por conversación resuelta o plano. Es lo que decide si el coste crece cuando crece tu equipo o cuando tienes un mes bueno.
Si el canal que usas está incluido. Para muchos negocios en España el canal principal es WhatsApp, no el chat de la web. Comprueba si entra en el plan o es un añadido.
Qué pasa cuando el bot no sabe algo. Es la diferencia entre un asistente útil y uno peligroso. YepClerk responde únicamente con lo que le has cargado y lo dice cuando no lo tiene.
Si la agenda va dentro. Si tu negocio funciona con citas, un asistente que solo informa te deja el trabajo a medias.
Una nota honesta
Esta página no compara precios ni funciones de otros productos: cambian a menudo y una comparativa desactualizada no ayuda a nadie a decidir. Lo que hay arriba es lo que hace YepClerk, para que lo contrastes tú mismo con lo que estés valorando.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo migrar mi base de conocimiento?
- Si la tienes en artículos o documentos, se suben directamente. Y si ya está publicada en tu centro de ayuda, se indexa desde la URL sin exportar nada.
- ¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?
- Cargar tu web y tus documentos son minutos. Lo más largo suele ser la verificación de WhatsApp con Meta, que se hace una sola vez y está documentada paso a paso.
- ¿Se puede probar antes de pagar?
- Sí. Puedes crear tu cuenta, cargar tu información y hablar con tu propio asistente antes de decidir nada.
- ¿Qué pasa con las conversaciones que necesitan a una persona?
- El asistente las detecta, avisa a tu equipo y deja de responder. Respondéis desde el panel y el mensaje llega al cliente por su mismo canal.
- ¿Sirve si solo quiero el chat de la web?
- Sí. Puedes empezar con el widget y conectar WhatsApp o Instagram más adelante, sin volver a cargar el conocimiento.
Sectores donde más se nota
Tu conocimiento ya existe. Falta ponerlo a conversar.
Pruébalo 7 días gratis y cancela cuando quieras. Cárgalo hoy y esta noche ya está respondiendo, agendando citas y pasándote solo lo que necesita a una persona.