Referencia

Referencia de la API

Cada endpoint de la API de BotDesk explicado, con sus parámetros y ejemplos de petición y respuesta.

Chat

Enviar mensajes

Envía un mensaje a tu bot y recibe una respuesta fundamentada en tu base de conocimiento, con las fuentes citadas.

Conversaciones

Lista las conversaciones de tu cuenta y lee el historial completo de mensajes de cualquiera de ellas.

Métricas

Obtén las métricas de uso de tu cuenta — conversaciones totales, mensajes y promedios — en una sola petición.

Webhooks

Suscribe una URL y recibe eventos firmados en tiempo real de tus bots — nuevas conversaciones, mensajes y escalados.