No puedes contestar el móvil mientras estás con alguien

Trabajas por sesiones, y los mensajes no esperan

Un psicólogo, una fisioterapeuta, un abogado que ejerce solo, una coach. Todos comparten lo mismo: mientras están con alguien no pueden atender el móvil, y los mensajes llegan justo entonces.

Al terminar el día hay ocho por contestar, casi todos preguntando lo mismo: cuánto cuesta, cuánto dura, si hay hueco. Contestarlos es media hora que no facturas — y quien preguntó hace cuatro horas puede que ya haya escrito a otro.

No necesitas un equipo. Necesitas no perder el mensaje

BotDesk carga tus tarifas, la duración de cada tipo de sesión, cómo trabajas y tu política de cancelación. Responde por WhatsApp con eso.

Y ahí está el límite, que en tu caso importa especialmente: responde lo administrativo. No valora casos, no aconseja, no interpreta síntomas. Ante cualquier consulta profesional dice que eso lo ves tú y ofrece agendar.

La agenda es lo que más te va a cambiar

Buscar hueco por WhatsApp son seis mensajes cruzados a lo largo de un día entero.

El asistente manda un enlace con tus huecos reales, con la duración de cada tipo de sesión y el margen que necesitas entre una y otra. La persona elige, recibe confirmación por email, y si le surge algo lo cambia sola dentro del plazo que hayas puesto.

Puedes tener una agenda para primeras sesiones y otra para seguimiento, con duraciones distintas.

Empezar es cargar lo que ya escribes

No hay que redactar nada nuevo. Tus tarifas, tu forma de trabajar y las respuestas que ya das cien veces por WhatsApp: eso es el conocimiento. Se sube tal cual.

Lo que cambia

Dejas de terminar el día contestando mensajes. Nadie se queda sin respuesta mientras estás en sesión. Y las primeras citas se cierran solas, incluso a las diez de la noche.